0

В корзине пусто

Перейдите в каталог, чтобы выбрать товары или найдите нужное в поиске
Перейти в каталог

Как заказать товары на нашем сайте?

Чтобы заказать продукцию на нашем сайте, просто выберите интересующий товар из раздела "Магазин", добавьте его в корзину и перейдите к оформлению заказа, указав необходимые реквизиты для доставки и оплаты. По завершении этого процесса вы получите подтверждение вашего заказа на указанный вами адрес электронной почты и Телеграмм.

Как узнать о последних акциях и скидках?

  1. Подпишитесь на нашу рассылку в ВК, чтобы получать уведомления обо всех актуальных предложениях.
  2. Регулярно посещайте наш сайт и обращайте внимание на баннеры или специальные разделы, где мы анонсируем наши акции и скидки.
  3. Следите за нашими официальными страницами в социальных сетях, где мы первым делом анонсируем наши текущие акции и специальные предложения.

Как долго идет заказ?

Сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Обычно доставка занимает от 1 до 7 дней.

Как отследить мой заказ?

Чтобы отследить свой заказ, выполните следующие действия::

  1. Войдите в свою учетную запись на нашем сайте, используя свои учетные данные.
  2. Перейдите в раздел «Мои заказы» или «История заказов».
  3. Найдите в списке нужный заказ и нажмите на него, чтобы просмотреть подробную информацию о заказе.
  4. Если имеется, найдите номер отслеживания вашего заказа и используйте его для отслеживания статуса доставки на сайте курьера.
  5. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы с отслеживанием, обращайтесь в нашу службу поддержки.

Как вернуть или обменять товар?

Описали процедуру возврата тут.

Как хранить чай дома?

В сухом темном месте, в керамической или жестяной банке. Избегайте холодильника, пластика и других запахов.

Как правильно заваривать?

Для каждого вида чая есть свои небольшие различия. Инструкции прилагаем к каждому сорту.

Откуда чай?

Доставляем как из Китая, так и из горных районов нашей родины.